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行業新聞 : 英國皇家郵政應用數字水印優化客戶服務體驗

近日,英國皇家郵政推出一種交互式郵政解決方案,即運用數字水印技術,使郵寄信件的顧客能夠直接登錄網站并查看視頻文件。

皇家郵政稱首家使用此項技術的郵政企業,顧客通過其郵政賬戶幾秒內就能登錄公司網站,查看視頻資料或瀏覽facebook頁面。

為查看相關內容,顧客收到經數字化處理并帶有數字水印的郵件后,能夠輕松地從Apple App和Android App下載免費的數字空間應用程序。另外,將3G手機置于通過信號顯示的數字水印圖像之上,也可即時瀏覽網站上的相關內容。

該方案將數字水印嵌入傳單和郵件上的圖片內,是由皇家郵政寄遞部門與軟件開發公司Digital Space聯合推出的。另外,該水印整合了皇家郵政的商標和在線商品信息,無需使用條形碼或二維碼。

皇家郵政表示,該數字水印對郵件的設計和布局并沒有影響,因為它是嵌入到現有的設計中,且在印刷過程中無需使用特種油墨或做任何改變。


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